Mostbet Cookie-szabályzat – Sütik és nyomkövetési technológiák

A Mostbet weboldal és alkalmazás cookie-kat (sütiket) és hasonló technológiákat alkalmaz a platform működéséhez, a felhasználói élmény javításához és a szolgáltatások személyre szabásához. Az oldalra való belépéssel elfogadod az alapvető sütik használatát. A Mostbet Hungary elkötelezett az átlátható adatkezelés iránt – jelen szabályzat részletesen bemutatja, milyen sütiket alkalmazunk és miért.

1. Mi az a cookie (süti)?

A cookie egy kis méretű szöveges fájl, amelyet a weboldal a böngésződben helyez el, amikor meglátogatod az oldalt. A sütik segítségével a weboldal képes felismerni az eszközödet visszatérő látogatás esetén, megőrizni a beállításaidat és gördülékenyebb élményt nyújtani.

A Mostbet a klasszikus cookie-k mellett az alábbi hasonló technológiákat is alkalmazza:

• Local Storage – adatok tárolása a böngészőben munkamenet-határ nélkül, a beállítások megőrzésére
• Session Storage – ideiglenes adattárolás, amely a böngészőfül bezárásakor automatikusan törlődik
• Web Beacons (pixelek) – apró, láthatatlan elemek az e-mailek és oldalak megtekintésének nyomon követéséhez
• Fingerprinting – eszközazonosítás technikai paraméterek (képernyőfelbontás, betűkészletek stb.) alapján

Ezek a technológiák önmagukban nem tartalmaznak személyazonosításra alkalmas adatokat, és nem férnek hozzá más fájlokhoz az eszközödön.

2. A cookie-k kategóriái és céljai

3. Szükséges sütik – A platform alapműködéséhez

A szükséges sütik mindig aktívak – ezeket nem lehet kikapcsolni, mert nélkülük a weboldal alapfunkciói nem működnek. Nem tárolnak személyazonosításra alkalmas adatokat.

• Munkamenet-azonosító (session_id) – a bejelentkezési állapotot tartja fenn a böngészés alatt
• CSRF-token – védelmet nyújt a keresztoldali kérés-hamisítás (CSRF) típusú támadások ellen
• Terheléselosztó cookie – az összes kérést ugyanarra a szerverre irányítja a gyorsabb működés érdekében
• Sütibeállítások emlékeztetője – tárolja, hogy elfogadtad-e már a cookie-beleegyező sávot
• Biztonsági cookie – segít azonosítani a gyanús belépési kísérleteket

4. Funkcionális sütik – Kényelem és személyre szabás

A funkcionális sütik javítják a platformon töltött élményt azáltal, hogy emlékeznek a beállításaidra. Kikapcsolásuk esetén minden látogatáskor újra meg kell adnod a preferenciáidat.

• Nyelvi preferencia – a kiválasztott megjelenítési nyelv (pl. magyar) megőrzése
• Pénznem beállítása – az egyenleg és árak preferált pénznemben jelennek meg (Ft)
• Megjelenési mód – sötét/világos téma, az általad preferált megjelenés megjegyzése
• Utoljára játszott játékok – gyors visszatérés a korábban megnyitott slotokhoz
• Értesítési beállítások – push-értesítések be- vagy kikapcsolt állapotának megőrzése
• Fogadási odds-formátum – decimális, törtszámos vagy amerikanista megjelenítés

5. Analitikai sütik – A platform fejlesztéséhez

Az analitikai sütiket arra használjuk, hogy megértsük, hogyan navigálnak a látogatók az oldalon, melyek a legnépszerűbb tartalmak és hol lépnek fel technikai problémák. Az összes adat anonimizált – személyazonosításra nem alkalmas.

• Google Analytics – oldalforgalom, munkamenet-hossz, belépési és kilépési oldalak elemzése
• Hotjar – klikk-hőtérkép és görgetési viselkedés elemzése az oldaltervezés javításához
• Belső elemzőrendszer – játéknépszerűség, aktív időszakok és terheléseloszlás figyelése

Az analitikai adatokat kizárólag a platform fejlesztésére és nem személyre szabott marketingre használjuk. Harmadik félnek csak anonimizált, összesített formában adjuk át.

6. Marketing sütik – Személyre szabott ajánlatok

A marketing sütik lehetővé teszik, hogy a Mostbet a számodra releváns ajánlatokat és hirdetéseket jelenítsen meg más weboldalakon is. Ezek csak a cookie-beleegyező sávon keresztül adott hozzájárulás után aktiválódnak.

• Google Ads remarketing – Mostbet-hirdetések megjelenítése az oldal elhagyása után más felületeken
• Facebook Pixel – konverziókövetés és célzott hirdetések a közösségi médián
• Affiliate tracking – partneri linkeken keresztül érkező látogatók azonosítása
• Konverziókövetés – a regisztrációk és első befizetések mérése a kampányhatékonyság meghatározásához

A marketing sütik hozzájárulását bármikor visszavonhatod anélkül, hogy ez a platform alapfunkcióit érintené.

7. Harmadik felek sütijai

8. Sütik megőrzési ideje

9. Hogyan kezeld a sütibeállításaidat?

Többféle módon is szabályozhatod, hogy milyen sütiket fogadsz el:

1. Cookie-beleegyező sáv – az oldalra való első belépéskor megjelenő sávon kiválaszthatod, mely kategóriákat engedélyezed
2. Oldal Cookie-beállítások menüpontja – az oldal alján lévő linkre kattintva bármikor módosíthatod a preferenciáidat
3. Böngésző beállításai – az egyes böngészőkben a következő útvonalakon kezelheted a sütiket:

• Google Chrome – Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Cookie-k és egyéb webhelyadatok
• Mozilla Firefox – Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Sütik és webhelyadatok
• Safari (iOS/macOS) – Beállítások → Adatvédelem → Keresztwebhely-nyomkövetés megakadályozása
• Microsoft Edge – Beállítások → Cookie-k és webhelyadatok-engedélyek

Figyelem: a szükséges sütik kikapcsolása megakadályozhatja a bejelentkezést és egyes funkciók használatát. A marketing és analitikai sütik kikapcsolása nem befolyásolja az oldal alapműködését.

10. A cookie-szabályzat módosítása

A Mostbet fenntartja a jogot a jelen cookie-szabályzat módosítására. Lényeges változások esetén az oldal újabb hozzájárulást kér a cookie-beleegyező sávon keresztül. Az aktuális szabályzatot mindig ezen az oldalon találod. Rendszeresen javasoljuk áttekinteni, különösen ha észreveszed, hogy az oldal viselkedése megváltozott.

11. Kapcsolat adatvédelmi kérdésekben

Ha kérdésed van a cookie-k kezelésével vagy az adatvédelemmel kapcsolatban, fordulj az ügyfélszolgálathoz az oldalon elérhető 24/7-es élő chaten. Sürgős adatvédelmi kérdésekkel a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) is fordulhatsz.